Wij hebben voor uw gemak een aantal van de meest Veelgestelde Vragen verzameld. Mocht u nog verdere vragen hebben, aarzelt u dan alstublieft niet contact op te nemen met onze helpdesk.
Klik op een willekeurige DOWNLOAD knop om met het downloaden van de software te beginnen. Sla het bestand op uw harde schijf op. Maakt u alstublieft een notitie van waar u de software heeft opgeslagen, zodat u het casino kunt installeren wanneer u klaar bent met het downloaden.
U bent nu gereed om de casino software te installeren. Wanneer u geen melding krijgt om het bestand te openen, dubbelklikt u op het casinobestand "exe", dat u kunt vinden in de map waar u de software naar heeft gedownload. Als u niet meer weet waar u het bestand heeft opgeslagen, klikt u op het Start menu in de hoek linksonder van uw scherm en kiest u "Zoeken". Gebruik de naam van het casino als trefwoord. Wanneer u het bestand heeft gevonden, klikt u erop en installeert u de software. Mocht u nog steeds problemen hebben, neem dan alstublieft contact met ons op.
CrazyVegas_dh.exe
|
|
Minimale systeemeisen:
- IBM PC compatibele computer
- Pentium 100 of hoger
- 16 MB RAM · 8-bit kleur SVGA (640x480)
- 256 kleuren
- Microsoft compatibele muis
- Standaard Sound Blaster - compatibele
geluidskaart (niet verplicht)
Aanbevolen
vereisten:
- Pentium 233MMX of beter
- DirectX 3 of hoger
- 32 MB geheugen of beter
- Soundblaster compatibele geluidskaart
- 2 MB SVGA videokaart die 16-bit
kleuren (65535 kleurenmodus) aankan
De casino software werkt met Windows 95, Windows 98 en Windows NT gebruikers.
Helaas werkt de casino software niet met MAC, maar MAC gebruikers kunnen van ons Flash Casino gebruik maken om te spelen. |
- Zorg ervoor dat u verbinding
heeft met het Internet
- Dubbelklik op het desbetreffende
casino-icoontje op uw bureaublad
OF
1. Klik op de Start
knop in Windows
2. Selecteer "Programma's"
3. Selecteer het casino
4. Klik op "Crazy Vegas Casino"
Terug
naar Begin
- Maak verbinding met
het Internet
- Run de casino software
- Op het eerste casino
scherm, klikt u op de "verbind"
knop.
- Als het dialoogscherm verschijnt, geeft u uw accountnummer en wachtwoord in (of u meldt zich aan voor een account. Al onze casino's geven u bij aanmelding de keuze tussen Amerikaanse Dollars $, Britse Ponden £ of Euro's €).
Uw wachtwoord is lettergevoelig
en moet iedere keer dat u inlogt op dezelfde
manier worden ingegeven. Als u uw wachtwoord
of accountnummer bent vergeten, contacteer
dan een van onze medewerkers van de klantenservice
voor hulp. Houdt u alstublieft u registratiegegevens
bij de hand.
In dit geval moet u contact
opnemen met de ondersteuningsafdeling en zullen
wij u een tijdelijk wachtwoord geven. Als
u eenmaal het casino ingaat met dit wachtwoord,
kunt u dit veranderen onder "opties"
en dan "Verander inlogwachtwoord".
Dit komt door een slechte
of langzame verbinding met uw Internet Service
Provider. Verbreek de verbinding en verbind
weer met het Internet en probeer het nog eens.
Terug
naar Begin
- Maak
verbinding met het Internet en run de casino
software, terwijl u ervoor zorgt dat al
uw andere applicaties zijn gesloten.
- Wanneer het eerste
scherm van het casino zichtbaar wordt, klikt
u op de knop "Verbinden" en vervolgens
op de knop "Aanmelden".
- U
moet zich aanmelden als een Gast of Echte
speler. De schermen volgende, vult u uw
e-mailadres en adresgegevens in. U zult
worden gevraagd een wachtwoord naar uw keuze
in te geven. Houdt u rekening met het feit
dat uw wachtwoord lettergevoelig is.
Al onze casino's geven u bij aanmelding
de keuze tussen Amerikaanse Dollars €, Britse
Ponden £ of Euro's €.
- Als de aanmelding eenmaal
volledig is, krijgt u een speleraccountnummer.
Bewaar uw accountnummer en wachtwoord op
een veilige plaats. U zult ze iedere keer
dat u wilt spelen gebruiken om toegang te
krijgen tot het Casino.
- U
zult worden gevraagd of u wilt dat de software
uw wachtwoord onthoudt. Kies "Ja"
wanneer u de enige bent die toegang heeft
tot de software.
Om het spelen online te
beginnen, moet u €20 aan speelkrediet kopen.
U heeft een Echte account
geopend - neem contact op met een medewerker
van de klantenservice voor informatie over
hoe u een gastaccount kunt openen. Gasten
worden voorzien van Gastaccounts waar geen
echt geld voor nodig is.
Nee! Gasten worden voorzien
van Gastaccounts die hen toestaan GRATIS te
spelen!
Gastaccount verlopen nooit. U mag zo lang als u wilt een Gast blijven en zo vaak als u wilt spelen.
Ja. Klik simpelweg op de "Koop" knop en geef het aantal kredieten in dat u wilt kopen. In de Gast modus mag u zoveel krediet kopen als u wilt.
Terug
naar Begin
Ja. Alle Crazy Vegas Casino's maken gebruik van 128-bit SSL (Secure Socket Layer) Digitale Encryptie om de gegevens van uw electronische transacties die via het Internet lopen te beschermen. Dit is de Internet veiligheidsnorm voor online transacties zoals wordt vereist door de belangrijkste financiële instellingen. Wanneer u liever niet uw credit card- of bankgegevens vermeldt in correspondentie via e-mail, heeft u altijd de mogelijkheid om uw gegevens via de telefoon aan onze medewerkers van de klantenservices door te geven via ons gratis telefoonnummer. Alle Credit Cardtransacties bij de Crazy Vegas Casino's worden behandeld door PROC-CYBER-SERVICES, de belangrijkste electronische geldhandelaars van het internet. Proc-Cyber-Services biedt veilige e-cash, en de Crazy Vegas Casino's accepteren dit trots als betalingsmiddel voor het kopen van fiches. De bankgelegenheid is uitsluitend beschikbaar voor Echte Spelers, d.w.z. spelers die echt geld inzetten in tegenstelling tot Gastspelers die voor de lol spelen.
Er zijn talrijke manieren om casinokrediet te kopen bij Crazy Vegas Casino's. Neteller, FirePay, Visa en Master Card, telegrafische overschrijving, Solo, Switch en Delta Betaalkaarten. (Houdt u alstublieft rekening met het feit dat bepaalde betalingsmethoden uitsluitend beschikbaar zijn voor bepaalde spelers bij geselecteerde casino's die met een bepaalde valuta spelen).Klik
hier voor informatie over al deze methoden.
Mocht u verder nog vragen hebben met betrekking tot bankieren, neemt u alstublieft contact op met ons ondersteuningsteam.
Houdt u er alstublieft rekening mee dat het niet nodig is om uw winsten aan het eind van elke sessie uit te laten betalen: uw account kan worden verlaten met een positief saldo, en zal automatisch worden opgeslagen op onze server. Deze credits zullen de volgende keer voor u beschikbaar zijn als u inlogt op het Crazy Vegas Casino waarbij u speelt.
Er zijn talrijke manieren om uw winsten uit te betalen. Voor informatie over al deze methoden, klik
hier. U kunt ook uitbetaald worden via terugboeking van een uitbetalingsverzoek.
Als u een uitbetaling verzoekt en van gedachten verandert en wilt doorspelen met die kredieten, kunt u binnen 24 uur een terugboeking van de uitbetaling aanvragen. Ga gewoonweg terug naar de uitbetaling software en volg de instructies voor "terugboeking uitbetaling".
Crazy Vegas Casino speelt een actieve rol in de preventie en detectie van fraude. Wij richten ons erop de integriteit van de klantenaccounts zowel als betalingen aan de klanten te verzekeren. Crazy Vegas Casino maakt gebruik van allerlei geschikte veiligheids- en fraude controleermethoden om iedere transactie te overzien. Klanten worden om identificatie, kopieën van hun credit card, een getekende transactiegeschiedenis en/of andere geschikte documentatie gevraagd bij de uitbetaling van credits. Dit garandeert dat e-cash aankopen en afkopen niet frauduleus worden afgehandeld.Klik
hier om onze disclaimer te bekijken.
U kunt CashCheck gebruiken
om te zien hoe het staat met uw account bij
het casino van uw keuze. Alle aankopen en
incassos kunnen worden bekeken door dit te
gebruiken.
Om gebruik te maken van CashCheck, klikt u op onderstaande link:
Terug
naar Begin
De populairste spellen zitten bij uw eerste download. Om meer gratis spellen te downloaden, blijft u gewoon doorspelen bij het casino en zal de rest van de spellen automatisch op de achtergrond worden gedownload zonder uw spel te verstoren. Als er een bepaald spel is dat u wilt spelen maar wat niet meteen beschikbaar is, klikt u op het spelicoon. Dit spel zal dan meteen beginnen met downloaden. U kunt het automatische scherm dat verschijnt sluiten en doorgaan met het spelen van andere spellen terwijl u wacht totdat het door u gekozen spel is gedownload. U kunt het downloaden overzien door naar de taakbalk te kijken die zal verschijnen op het spelicoon.
Houdt u er alstublieft rekening mee dat de downloadtijd afhankelijk is van de snelheid van uw Internetverbinding.
Het Casino zal ook nieuwe spellen en upgrades downloaden tijdens het normaal spelen. Deze downloads zijn ontzettend klein en zullen alleen worden uitgevoerd tijdens perioden dat de link tussen uw computer en de server van het Casino niet actief is, zoals de tijd tussen het draaien in een fruitautomaat. Omdat uw spel prioriteit heeft, zult u niet eens merken dat deze downloads bezig zijn.
Om te beginnen met meerdere downloads, klikt u op de knop van het spel dat u wenst en klikt u op "Annuleren". De voortgang (ADDED AN R) van het spel kan worden overzien via de taakbalk die over het spelicoon verschijnt. Een nieuwe download zal worden gestart door op de volgende spelknop te drukken. U zult merken dat de spelknop in kwestie, zowel als de vorige spelknop, beiden voortgangsindicatoren hebben. Het spel dat door de laatste knop gespecificeerd is zal voorrang hebben en als eerste gedownload worden.
Het aantal spellen dat
u heeft geselecteerd, uw Internetverbinding,
and de voorwaarden van uw Internet Service
Provider (ISP) netwerk hebben allemaal effect
op uw download tijd.
Als u een foutmelding krijgt tijdens het downloaden van meer spellen, kunt u gratis contact opnemen met onze medewerkers van de klantenservice. Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
Terug
naar Begin
Ja, uw persoonlijke Echte Accountnummer en wachtwoord moeten worden ingegeven voor iedere credit card transactie. Specifieke gegevens worden ook gevraagd om krediet bij de casino's aan te kopen. Crazy Vegas Casino garandeert veilig dataverkeer tijdens iedere transactie en verplicht zich om nooit credit card informatie of andere informatie uit te geven aan welk ander bedrijf dan ook.
Crazy Vegas Casino's maken gebruik van de modernste encyptie technologiën die ervoor zorgen dat uw persoonlijke en kaartinformatie ten allen tijden beschermd zijn.
Ja. De casino software gebruikt 128-Bit encryptie wanneer data via het Internet wordt overgebracht. Elke speler krijgt een uniek accountnummer en de spelers kiezen hun eigen wachtwoord, waar uitsluitend zij toegang tot hebben.
Crazy Vegas Casino en haar partners staan niet toe dat spelers credit cards aanmelden die niet op hun naam staan. Deze maatregelen zijn genomen om u, de speler, uw credit cards en uw rekening te beschermen. Als een andere persoon via uw PC in ons casino wil spelen, adviseren wij dat zij een eigen Echte Account openen.
Terug
naar Begin
Dit casino levert gratis, 24 uur gratis telefoon- en e-mailondersteuning aan alle casinospelers. U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week contact met ons opnemen als u vragen of suggesties heeft. Onze medewerkers staan voor u klaar.
E-mail of bel ons gratis:
| Verenigde Staten |
1-800-567-2360 |
| Canada |
1-800-567-2361 |
| Verenigd Koninkrijk |
800-731-4295 |
| Australië |
1800-150-803 |
| Israel |
180-945-1604 |
| Duitsland |
0800-181-5917 |
| Portugal |
800-827-004 |
| Hong Kong |
800-901-711 |
| Italië |
800-783-313 |
| Frankrijk |
0800-901-419 |
| Japan |
0044-22-27-2104 |
| Singapore |
800-2700-004 |
| Taiwan |
0080-27-9905 |
| Korea |
00-798-271-003 |
E-mailadressen:
Terug
naar Begin
Casino Spelen is uitsluitend beschikbaar voor personen ouder dan 18 jaar, of de wettelijke leeftijd van de meerderheid binnen hun jurisdictie welke dan ook hoger is. Minderjarigen mogen in geen geval bij dit casino spelen.
Ja, Crazy Vegas Casino opereert onder de vergunning verlenende jurisdictie van Kahnawake.
Een van de hoogste prioriteiten van de Crazy Vegas Casino is veiligheid. Om in staat te zijn de hoogst mogelijke privacy te leveren, maken wij gebruik van SSL4 protocol met 128 Bit encryptie van Microsoft. Met de combinatie van Firewall technologie, staat het systeem de hoogste veiligheid en integriteit toe voor alle informatie die van en naar onze server gaat.
Deze voorzorgsmaatregelen voorkomen toegang door derden. Naast onze normale verslagen, die via e-mail naar onze klanten worden gestuurd, raden wij alle spelers ook ten zeerste aan om onze online Mededelingen en PlayCheck verslagen volledig te benutten. Dit zal u helpen om vanuit uw kant bij te blijven.
Terug
naar Begin
Al onze spellen worden gerund door "Microgaming’s Random Numbers Generator" welke onafhankelijk is van elk ander deel van het systeem. De Casino's worden voortdurend gecontroleerd door "independent auditors", een van de belangrijkste controlebedrijven in de wereld.
Alle kaartspellen worden gespeeld met 1 pak volledig geschudde kaarten, bij elk spel.
Als de spelserver de weddenschap tijdens het verlies van uw internetverbinding oplost, zal het uw kredietsaldo vernieuwen met de uitslag van de weddenschap. Als deze niet tijdens het verlies van uw Internetverbinding wordt opgelost, zal u de onafgemaakte weddenschap zien wanneer u de volgende keer het spel selecteert dat werd gespeeld toen u de verbinding verloor.
Dit wordt veroorzaakt
door Internet verkeer. Het signaal van de
server wordt niet door uw server naar uw software
gestuurd, dus de sleufwielen blijven steeds
draaien omdat zij niet het signaal hebben
ontvangen dat hen vertelt wanneer en waar
te stoppen. . Wanneer u het programma sluit
zal het programma opnieuw geladen worden naar
de laats bekende positie.
Dit wordt veroorzaakt door Internet verkeer. Het signaal van de server wordt niet door uw server naar uw software gestuurd, dus de roulettebal blijft steeds draaien omdat het het signaal om te stoppen niet heeft ontvangen. Wanneer u het programma sluit zal het programma opnieuw geladen worden naar de laatst bekende positie.
Dit wordt veroorzaakt door een slechte of langzame internetverbinding. De spelserver zal de inzet vasthouden totdat de weddenschap opgelost kan worden.
PlayCheck is het resultaat van een revolutionaire nieuwe technologie die is ontwikkeld om spelers hun gehele gokgeschiedenis online bij Crazy Vegas Casinos te laten zien. Voor de eerste keer kunnen spelers zien welke kaarten er precies zijn gedeeld, waar de bal geland is, en in welke volgorde de wielen staan. PlayCheck staat u toe om uw laatste 72 gespeelde uren terug te zien - per weddenschap. Dit stelt onze spelers in staat te controleren hoe accuraat de software is. PlayCheck wordt elke 45 minuten geactualiseerd.
Om PlayCheck te gebruiken,
klik op de link hieronder:
Terug
naar Begin
Een account openen bij een Crazy Vegas Casino is zo simpel als deze 5 stappen: Klik op een willekeurige
GRATIS DOWNLOAD knop om uw gratis software
op uw computer op te slaan. De populairste
spellen zullen al zijn bijgevoegd bij de
eerste download. Aanvullende gratis spellen
zijn ook beschikbaar.
- Als de download eenmaal volledig is, installeert u de software op uw PC.
- Zorg ervoor dat u verbinding heeft met het Internet.
- Run de software en klik op VERBINDEN. U zult worden gevraagd zich online aan te melden. U kunt zich aanmelden om GRATIS of met ECHT GELD te spelen .
- Om u aan te melden moet u uw e-mailadres, adresgegevens en wachtwoord ingeven.
Als de aanmelding eenmaal compleet is, krijgt u een spelersaccountnummer. Noteer uw accountnummer en wachtwoord en bewaar deze op een veilige plaats, daar u deze nodig zult hebben om toegang te krijgen tot het casino iedere keer dat u wilt spelen.
Crazy
Vegas Casino's bieden hun spelers volledige veiligheid in hun transacties met het casino. Alle transacties via het Internet zijn gecodeerd met gebruik van de modernste 128-bit technologie en spellen die bezig zijn worden opgeslagen als de link tussen speler en casino om welke reden dan ook verbroken wordt.
Beoordeeld door "independent auditors".
Spannende prijsvragen en prijzen voor de uitdagers van de Dealer. Crazy Vegas Casino leden kunnen GRATIS meedoen aan alle prijsvragen die door het casino worden gehouden. De Dealer zal de spelers e-mailen over toekomstige prijsvragen en promoties.
Terug
naar Begin
|
AANBIEDINGEN
| BANKIEREN
| BEGINNEN | LOYALITEIT
| FAQ
| PLAY/CASH
CHECK | CONTACT OPNEMEN
Responsible Gaming 
